Künstliche Intelligenz verändert Geschäftsmodelle, Prozesse und Wettbewerbsstrategien grundlegend. Der Kurs Souverän kommunizieren – mit Empathie und KI durch schwierige Gespräche wird als Seminar angeboten und dauert 2 Tage. Souverän kommunizieren, schwierige Gespräche meistern.

Beschreibung des KI-Kurs

Weiterbildung bei der Haufe Akademie - lerne in unseren Seminaren den vollen Zugang zu deinen Potenzialen und Möglichkeiten zu nutzen.

Die Lernziele des KI-Kurs

Du wirst souverän mit Beschwerden umgehen – klar, ruhig und lösungsorientiert. Statt dich zu verteidigen, führst du Gespräche mit Haltung und Struktur. Du bleibst professionell, auch wenn’s emotional wird. Du nutzt KI als deinen Sparringspartner – für starke Texte und kluge Vorbereitung. Ob schriftlich oder mündlich: Du bekommst digitale Unterstützung, die dir Sicherheit und neue Perspektiven gibt. Du entwickelst ein starkes Mindset, Du gehst Gespräche mit Klarheit, Empathie und Selbstbewusstsein an – und gestaltest Kommunikation aktiv mit.

Mindset und Fokus – Gesprächsführung beginnt im Kopf Achtsamkeitsübungen für einen klaren Gesprächseinstieg. Perspektivenwechsel und bewusste Fokussierung. Kommunikation entschlüsseln - Mit psychologischem Know-how durch schwierige Situationen Psychologische Modelle und Know How für schwierige Gesprächsdynamiken. Reden mit Rückenwind – KI als Sparringspartner für starke Gespräche KI-gestützte Tools zur Gesprächsvorbereitung und schriftlichen Kommunikation. Rhetorische Techniken und positive Formulierungen. Sprache als Brücke – Gespräche gestalten, Beziehungen stärken Beschwerdemanagement mit H