SHAPE Masterclass "Wertschöpfung mit Künstlicher Intelligenz"
Tauchen Sie in nur zwei halben Tagen tief in die Welt der Wertschöpfung mit Künstlicher Intelligenz im Service ein! In drei kompakten, aufeinander aufbauenden Modulen lernen Sie …
- KI-basierte Geschäftsmodelle finden – Was passiert, wenn man KI nicht nur als Werkzeug, sondern als Ausgangspunkt für neue Wertschöpfung betrachtet? In diesem Modul werfen wir gemeinsam einen Blick auf digitale Geschäftsmodelle, erkunden, wo und wie KI neue Möglichkeiten schafft und überlegen, wie daraus echte Ideen für den eigenen Unternehmenskontext entstehen können.
- Von der Idee zum digitalen Service: KI als Co-Designer – Egal ob produzierend oder klassisch dienstleistend: Ein serviceorientiertes Mindset eröffnet neue Chancen für jedes Unternehmen. In diesem Modul entwickeln Sie mit CustomGPTs eigene Serviceideen, lernen zentrale Methoden des Service Systems Engineering kennen und erfahren, wie KI die Entwicklung von Services neu gestaltet.
- Werteorientierte Services für langfristige Relevanz – Möchten Sie Services schaffen, die sich gemeinsam mit Ihren Zielgruppen weiterentwickeln, auf geteilten Werten basieren und langfristig relevant bleiben? In diesem Workshop erfahren Sie, wie Sie mit Hilfe von Continuous Value Shaping und GenAI innovative digitale Services schaffen, kontinuierlich weiterentwickeln und so echten Mehrwert erzeugen.
Der Workshop richtet sich an motivierte Multiplikator*innen aus Unternehmen und Organisationen aller Branchen. Plätze sind begrenzt – sichern Sie sich jetzt Ihr Ticket!
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